亚博-小型商家如何通过小程序打造优良的O2O服务?

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2019

文章出处:亚博app应用下载网 作者:亚博程怡 浏览人数: 409次

小型商家所能提供的服务往往是针对一个附近的群体的需求,比如学校周边的餐饮店和商店的服务对象主体肯定是学生而非游客,那么现在有了小程序,小型商家能否进一步打造优良的O2O服务?

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O2O和小程序

O2O服务的核心理念在于借助在线支付购买服务,但是小型商家并不需要将自己的服务范围扩大至太远,传统意义上的宣传手段在这一块是毫无作用的。这就使得小程序对于商家来说是一个刚刚好的选择。

现在的人越来越宅,需求也越来越带有个人特征,用户可以选择自己所需的小程序,微信小程序的生态可以借由第三方和用户之间的互动达到一个不需要官方参与的健康的循环之中,这对如何搭建一个完善的微信生态至关重要。

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现在小程序功能还可以查看附近的小程序,这一功能目前来说因为很多商家暂时还没有进入小程序博弈中,但是考虑到小程序已经有了技术相当大的用户,这对于商家来说是非常好的宣传渠道。

对于小型商家来说挑战在哪些方面?

用户群体划分

不同的人经济状况也不同,如何针对特定人群提供服务是一个需要考量的问题,例如针对附近学生群体外卖配送、考试培训,而针对特殊人群提供的服务也很多,比如汉服一类衣服的服装定制和派对定制等,这些是商机也是挑战。

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如何进行服务配送

为什么美团外卖和饿了么能快速做大?究其原因是他们能够拥有外卖送餐人员,可以提供快速有效的服务,可以帮商家和用户节省时间和部分金钱,但是微信显然不会做这种事情,如果需要做O2O服务,那么如何进行配送或许是另一个难点,针对这一块,或许可以有人尝试开设针对小程序商家的配送服务,也许也是不错的盈利点。

目前能提供O2O服务的大部分依然是传统餐饮业,这说明目前这还是个很庞大且开发尚且不足的市场,针对这一点,小型商家也已经开始慢慢开展这一模式,相信发展会越来越好。

编辑:飞进科技 super丹

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